Meld inn ny sak
Har du fått en henvisning og ønsker å melde inn en sak til oss?
Uansett om du skal gjennom en større behandling som et kirurgisk inngrep eller trenger enklere fysikalsk behandling, er prinsippene for registrering av sak de samme.
1. Slik går du frem
HENVISNING
Om du har behov for utredning eller behandling av legespesialist, f.eks. ortoped, hudlege eller MR, trenger du en henvisning fra lege. Dette gjelder også om du har behov for time hos psykolog.
Trenger du fysikalsk behandling må vi også godkjenne behandlingen på forhånd. Det fremkommer i forsikringsbeviset om du trenger henvisning fra legespesialist eller om du har tilgang til et antall timer fysikalsk behandling uten henvisning.
2. Meld saken til oss
Før behandling starter må du registrere saken hos oss.
Under registreringen laster du opp vedlegg relatert til saken din. Har du ikke disse elektronisk, kan du ta bilde med mobilen og laste opp direkte.
Løsningen fungerer like fint på mobil, nettbrett og PC.
Husk at du må ha en BankID klar for å registrere en sak og ditt avtalenummer (dette finner du i din forsikringsavtale).
3. Kontakt
En medisinsk rådgiver tar kontakt med deg når vi har mottatt saken og vil sørge for at du raskt får trygg og riktig behandling.
Mer om bruk av forsikringenFant du ikke svar på det du lette etter?
Send en e-post til vårt kundesenter.