Nilsen sluttet å jobbe for tre år siden – dermed stod han plutselig uten helseforsikringen han lenge hadde hatt dekket av arbeidsgiver. En tilbudskampanje gjorde imidlertid at han valgte å tegne en privat helseforsikring hos Vertikal Helse. Det er han veldig glad for i dag.
- Hoften min var vond, og jeg besøkte legen min for å få tatt et røntgenbilde. Legen min søkte om å få konsultasjon og røntgen dekket av Vertikal Helse, deretter rullet ballen fort, sier Nilsen.
Kort og ryddig prosess
Vertikal Helse godkjente søknaden raskt, og Nilsen ble innkalt til røntgenkonsultasjon. Han hadde blitt anbefalt å søke om operasjon hos Aleris.
- Der benytter de seg av en metode som gir mindre inngrep i muskelmassen og kortere rekonvalesenstid, forklarer han.
Vertikal Helse har i utgangspunktet ikke en fast avtale med Aleris. Etter å ha gjort en helsemessig vurdering gjorde de allikevel et unntak i Nilsens tilfelle, og godkjente at operasjonen ble gjort der.
- Det er jeg veldig glad for. Jeg trengte heller ikke vente lenge på å få det godkjent. Alt har gått veldig radig. Fra jeg var inne til røntgen og konsultasjon trengte jeg ikke vente mer enn 14 dager på å få operasjon, forteller han.
Har vært etter boka
Hofteoperasjonen var vellykket, og nå har Reidar A. Nilsen for lengst kastet krykkene. Han tok selv kontakt med Vertikal Helse for å takke for oppfølgingen:
- Vertikal Helse har holdt kontakten med meg hele veien, og jeg har også fått god oppfølging i ettertid. Taxiregninger og kostnader til fysioterapeut, alt har blitt dekket! Hele opplevelsen har rett og slett vært etter boka, sier han og avslutter:
- Nå har kona helseforsikring hos Vertikal Helse også!
